Gewusst wie!

Wird Ihnen der Tag des öfteren zu kurz und ärgert Sie es dann besonders, wenn etwas nicht sofort so funktioniert, wie Sie sich das vorgestellt haben?

Den gerade geschriebenen Brief drucken wir zum x-ten Mal, die Excel-Tabelle zeigt mal Linien, mal nicht, die Summen verwandeln sich in komische Zeichen, und aufs Papier passt sie auch nicht ...

Ja, so ähnlich ging es mir mit meiner Bohrmaschine - komischer Vergleich, oder?

Jahrelang habe ich es vermieden, dieses Ding in die Hand zu nehmen. Es war immer jemand da, der es für mich erledigte. Doch dann wollte ich auf diesen “Jemand” nicht warten und probierte es selbst mit dem Ergebnis, dass statt zwei Löchern für ein Bild, schlussendlich sieben größere und kleinere Löcher meine Wand zierten. Macht nichts, denn dafür gibt’s ja Moltofill. Ich gab’s auf und stellte das Bild vor die Wand.

Dann besuchte mich ein Kollege und ich klagte mein Leid. Er meinte, es sei ganz einfach und erklärte mir das Geheimnis der Dübel und Schrauben und die versteckte Funktion des Schlagbohrers. Und, was soll ich Ihnen sagen? Die Wand schmolz förmlich dahin und das Bild hängt nun an der richtigen Stelle. Es dauerte eine knappe Stunde mit dem Ergebnis, dass ich nun stolze Nutzerin eines Schlagbohrers bin.

Aber was soll dieser Vergleich? Glauben Sie nicht auch, dass in ein oder zwei Stunden, vielleicht in einem halben Tag mit direkter Hilfe am Arbeitsplatz der Umgang mit dem “Werkzeug” Computer etwas einfacher würde?

Nach Anfangs wenigen Einsätze bin ich mittlerweile doch öfter bei Kunden, um Anforderungen aus dem Tagesgeschäft umzusetzen oder die Anwendung der Standardsoftware, wie z.B. MS Office zu verbessern. Die Produkte, die wir heute dafür einsetzen, sind überfüllt mit Funktionen. Wir wissen nicht genau wo wir suchen müssen und kennen das Werkzeug nur oberflächlich was dazu führt, dass wir uns auf der sicheren Seite bewegen wollen und nur das anwenden, was wir kennen oder weil wir keine Zeit haben, uns mit Neuem zu beschäftigen.

Es ist nicht wichtig zu wissen, wie ein Computer funktioniert sondern,

wie man ihn benutzen kann!

Ihre Petra J. Meier

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